Politique Confidentialité

Aperçu

Cette Politique de confidentialité a été conçue pour vous afin que vous compreniez comment Inbloom.ai ( "inbloom.ai", “inbloom.ai inc” ou "nous" ) collecte et utilise vos informations personnelles recueillies suite à votre visite sur chacun de nos sites (toutes les pages du Site Web) et sur notre application mobile (toutes les pages de l’application et du Service).

Vous retrouvez dans cette présente Politique de confidentialité les informations assujetties aux données personnelles que nous collectons, comment elles sont traitées ainsi que la limitation de vos droits lorsque vous utilisez nos Sites et nos Services.

Avant de soumettre vos informations au Service, veuillez revoir cette politique de confidentialité attentivement. En utilisant ou en accédant au Service, vous acceptez les pratiques énoncées dans cette politique de confidentialitéVeuillez noter que notre offre de services peut varier selon la région.Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Nous obtenons de l’information personnelle par les Services, les sources publicitaires et commerciales disponibles et nos affiliés et/ou nos partenaires d’affaires (compagnie de produits de consommation, détaillants, réseau de médias sociaux, etc.) Le type d’informations que nous recueillons peut inclure:

Coordonnées (nom, adresse, courriel et numéro de téléphone et/ou numéro de téléphone mobile);

Nom d’utilisateur et mot de passe quand vous vous inscrivez à nos Services;

Autres informations d’inscription comme le numéro de votre carte de fidélité du magasin utilisé pour votre inscription;

Informations de géolocalisation;

Informations sur les factures téléchargées à partir de nos Services, comme les produits et les dates de vos achats, les prix de vos produits, votre méthode de paiement, les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit, votre signature et le nom et la location des marchands (“Informations de facturation”);

Informations de transaction d’achat et autres informations fournies par nos partenaires d’affaires avec lesquels vous êtes affiliés à partir des informations que vous nous avez fournies, comme votre numéro de carte de fidélité du magasin, vos coordonnées et d’autres informations d’identification;

Autres informations que vous pourriez nous transmettre, comme dans notre fonctionnalité « Soumettre une demande ».Pourquoi conservons-nous les informations personnelles ?

Nous conservons les informations personnelles afin d’accomplir nos obligations légales ou réglementaires et à des fins commerciales. Nous pouvons conserver des informations personnelles sur une plus longue période que la loi l'exige, si cela cadre avec nos intérêts commerciaux légitimes et que ce n'est pas interdit par la loi en vigueur. Si votre compte est fermé, nous pouvons prendre certaines mesures afin de masquer les informations personnelles, nous nous réservons le droit de conserver les informations et d'y accéder aussi longtemps que cela s'avère nécessaire selon le respect des lois applicables. Nous continuerons d'utiliser et de divulguer ces informations personnelles conformément à cette Politique de confidentialité.Comment traitons-nous et utilisons-nous les informations personnelles ? Les informations peuvent être traitées selon les motifs suivants :

Assurer le fonctionnement des Sites et Services :

Compléter vos commandes, effectuer un paiement ;

Authentifier votre accès à un Compte ;

Communiquer avec vous au sujet de votre Compte, des sites, des Services ou de Inbloom ;

Créer une association de comptes entre votre compte et un compte ou une plateforme de tiers ;

Garder à jour votre compte et vos informations financières ;

Gérer les risques et vous protéger en favorisant la détection et la prévention de la fraude et de toute utilisation abusive des sites ou des services.

Gérer nos besoins commerciaux :

L'analyse du comportement de l’utilisateur et les recherches qui y sont associées;

L’amélioration du rendement et de la fonctionnalité du Site et des Services ;

Publicité axée sur les intérêts :

Obtenir des informations de vos activités afin de vous fournir des publicités de nos fournisseurs de produits et services personnalisés à vos intérêts.

Obtenir des informations à ses fins provenant des sites Web et des applications de nos tierces parties ;

Faire un suivi en ligne de vos activités dans le temps et sur les sites Web et les applications de nos tierces parties en obtenant vos informations à l’aide des méthodes automatisées mentionnées ci-haut ;

Obtenir à notre nom des informations sur vos visites des sites Web et vos utilisations des applications ;

Respecter nos obligations et faire respecter les modalités de nos Sites et Services :

Nous conformer à toutes les lois et à tous les règlements applicables ;

Répondre à vos demandes :

Par exemple : pour communiquer avec vous au sujet d'une question que vous avez soumise à notre équipe du Service clientèle.Partageons-nous des informations ?

Tel que décrit dans la présente section de la Politique de confidentialité. Vos informations personnelles ou d'autres informations peuvent être communiquées à de tierces personnes selon les motifs suivants :

À d'autres entreprises qui nous fournissent des services :

Nous pouvons transmettre des informations personnelles à d’autres compagnies et des individus pour faire des tâches en notre nom, comme traiter les commandes, livrer les marchandises, envoyer des courriels et des courriers postaux, diffuser des annonces publicitaires au nom de l’entreprise, fournir des résultats de recherche et des liens et procéder au paiement par carte de crédit. Ces fournisseurs tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires à leurs fonctions, mais ne peuvent les utiliser à d’autres fins.

Pour plus d’informations à propos de la façon dont vos informations personnelles sont traitées par ces tierces parties, veuillez nous contacter.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles anonymes pour dresser des informations anonymes et cumulées à propos des utilisateurs (informations anonymes). Nous pouvons fournir aux tierces parties des informations anonymes en exposant le Service à des partenaires potentiels, de la publicité et autres parties tierces ou pour tout autre objectif légal. Comme mentionnées aux tierces parties, ces informations anonymes n’incluent pas d’informations permettant de vous identifier, de vous localiser ou de vous contacter.

Avec les autres parties aux transactions lorsque vous utilisez les services, tels que les autres Utilisateurs, les marchands, les organismes à but non lucratif et leurs fournisseurs de services :

Les informations personnelles et les informations de compte qui sont nécessaires pour faciliter les transactions ;

Des informations permettant de résoudre les litiges et prévenir la fraude ;

Des analyses de rendement afin d’aider nos partenaires commerciaux à mieux comprendre les Utilisateurs;

Avec des tiers à des fins commerciales ou dans les limites autorisées ou requises par la loi: nous pouvons partager des informations vous concernant avec des tiers aux finscommerciales de Inbloom ou dans les limites permises ou requises par la loi, tels que:

Si nous devons le faire pour nous conformer à une loi, à une procédure légale ou à une réglementation ;

Aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres fonctionnaires, ou à des tiers, à la suite d'une assignation à comparaître, d'une décision de justice ou de toute autre procédure légale ou obligation applicable à Inbloom ou ses partenaires ;

Si nous estimons, à notre seule discrétion, que la divulgation d’informations à caractère personnel est nécessaire ou appropriée pour éviter tout préjudice physique ou financier ou dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale soupçonnée ou réelle ;

Protéger les intérêts vitaux d'une personne ;

Enquêter sur les violations ou appliquer un contrat d'utilisateur ou d'autres termes légaux applicables à tout Service;

Protéger nos Biens, nos Services et nos droits légaux ;

Faciliter l’achat ou la vente de tout ou certaines parties des activités de Inbloom ;

Tout service lié aux achats et services d’expédition effectués à l'aide d'un service ;

Aider à évaluer et à gérer les risques et prévenir tout acte criminel contre Inbloom, nos utilisateurs, nos partenaires commerciaux, entreprises stratégiques ou autres particuliers et commerçants.

Aux institutions financières, conformément aux règles des associations de cartes de crédit ;

Aux agences d'évaluation du crédit et de recouvrement ;

Aux sociétés avec lesquelles nous prévoyons fusionner ou être acquises ; et soutenir nos fonctions d'audit, de conformité et de gouvernance d'entreprise.

En outre, Inbloom peut fournir des informations statistiques agrégées à des tiers, y compris d'autres entreprises et des membres du public, sur la manière, le moment et le motif des utilisateurs qui visitent nos sites et utilisent nos services. Ces informations ne vous identifieront pas personnellement et ne fourniront pas d'informations sur votre utilisation des Sites ou des Services. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement.Comment travaillons-nous avec d'autres services et plateformes?

L’un des principaux avantages innovateurs des Services Inbloom est que vous pouvez lier votre compte à un compte ou à une plateforme tierce. Aux fins de la présente déclaration de confidentialité, une « liaison de compte » avec un tel tiers est une liaison que vous autorisez ou permettez entre votre compte et un compte, un moyen de paiement ou une plateforme non associée à Inbloom.

Lorsque vous autorisez une telle liaison, Inbloom et le tiers échangeront directement vos informations personnelles et d'autres informations. Voici des exemples de liaison à un compte:

Association de votre compte Inbloom à un compte de service de messagerie ou de médias sociaux ;

Connexion de votre compte à une société tierce ou de services financiers, si vous fournissez à cette société les informations d'identification reliées à votre compte;

Si vous choisissez de créer une liaison de comptes, nous pouvons recevoir des informations de la part de tiers vous concernant et concernant votre utilisation du Service. Nous utiliserons toutes les informations que nous recevons d'un tiers via une connexion de compte d'une manière compatible avec cette déclaration de confidentialité.

Avant d'autoriser une connexion de compte, vous devez consulter la déclaration de confidentialité de tout tiers qui aura accès à vos informations personnelles dans le cadre de la liaison du compte.

Comment utilisons-nous les cookies et les technologies de suivi?

Via certaines informations automatisées de nos Services, comme des cookies (incluant HTTP, HTML5 et Flash cookies), balises Web, connexions Web au serveur, JavaScript et des technologies similaires, incluant des technologies conçues pour obtenir vos informations d’utilisation de nos Services. De cette façon, nous obtenons des informations qui pourraient inclure des adresses IP, des identifiants publicitaires pour appareils mobiles, des caractéristiques du navigateur, des caractéristiques de l’appareil, des caractéristiques du système d’exploitation, des choix de langages, des liens URL référés, des informations ou actions prises sur nos Services ainsi que des dates et des moments où vous avez utilisé nos Services. Avec notre application mobile, nous pouvons aussi obtenir votre numéro de téléphone et des détails à propos de votre compagnie de téléphone.

Un “cookie” est un fichier que les sites Web envoient au visiteur d’un ordinateur ou à un autre appareil connecté à internet pour identifier uniquement les visiteurs du navigateur, les informations du magasin ou les paramètres dans le navigateur. Une « balise Web » aussi appelée balise internet, pixel-espion ou GIF invisible, lie des pages Web à des serveurs Web et leurs cookies peuvent être utilisés pour transmettre de l’information collectée avec les cookies vers le serveur Web. Avec ces méthodes de collecte automatisée, nous obtenons les informations du parcours de navigation, correspondant à une connexion des liens et d’autres contenus sur lesquels clique un visiteur lorsqu’il navigue sur le site Web. Pendant que le visiteur clique sur différents éléments du site Web, ses actions sont enregistrées et peuvent être collectées et stockées. Nous pouvons aussi utiliser une méthode automatisée similaire pour obtenir et stocker des informations pendant votre parcours sur nos applications mobiles.

Nous pouvons lier certaines informations obtenues avec les méthodes automatisées, comme les informations de votre navigateur ou de votre appareil avec d’autres informations que vous nous avez fait connaitre, comme l’ouverture d’un courriel de notre part, vos recherches et les publicités que vous avez vues sur nos Services ou sur des Sites ou des applications tierces. Votre navigateur peut vous indiquer comment être alerté quand vous recevez un certain type de cookies ou comment restreindre ou désactiver certains types de cookies. Vous allez aussi pouvoir supprimer Flash cookies ou ajuster les paramètres de Flash cookies en visitant Adobe Flash Tableau des paramètres de stockage du Site Web et Tableau des paramètres de stockage global.Veuillez noter que sans les cookies, vous ne serez pas en mesure d’utiliser les fonctionnalités de nos Services. Les paramètres de votre appareil peuvent aussi vous permettre d’interdire à certaines applications mobiles (comme Apple et Google) de partager certaines informations obtenues par méthode automatisée avec les développeurs d’applications, comme Inbloom.ai.

Nous pouvons vous offrir l’opportunité de collaborer avec nous, concernant notre contenu ou des sites Web tiers, des modules d’extension et des applications. Quand vous collaborez avec nous, vous pouvez nous permettre d’avoir accès à certaines informations associées à vos comptes de réseaux sociaux (noms, identifiants, courriels, photos) en accord avec vos paramètres de confidentialité de vos réseaux sociaux pour permettre de délivrer le contenu ou de participer au site Web, au module d’extension ou à l’application. Nous pouvons utiliser cette information pour confirmer votre identité et pour personnaliser votre expérience sur notre site Web ou notre application mobile et sur des sites Web, des modules d’extension ou des applications tierces.

Quels choix de confidentialité sont disponibles pour vous?

Vous avez le choix quant aux pratiques de confidentialité et aux communications décrites dans cette déclaration de confidentialité. Beaucoup de vos choix peuvent être expliqués au moment de votre inscription ou de votre utilisation d'un service ou dans le contexte de votre utilisation d'un site. Il se peut que vous receviez des instructions concernant les expériences vécues lorsque vous naviguez dans les Services.

Choix liés aux informations personnelles que nous collectons :

Dans l'éventualité où vous refusez de fournir des informations personnelles à la demande de Inbloom. Dans certains cas, des Services ou tous les Services peuvent ne pas être disponibles à l’utilisateur.

Emplacement et autres informations sur le périphérique. L'appareil que vous utilisez pour accéder aux Sites ou aux Services peut collecter des informations vous concernant, notamment des informations de géolocalisation et des informations d'utilisation de l'utilisateur que Inbloom peut ensuite collecter et utiliser. Pour en savoir davantage sur votre capacité à limiter la collecte et l'utilisation de telles informations, veuillez utiliser les paramètres disponibles sur le périphérique.

Choix liés à l'utilisation de vos informations personnelles

Sur nos sites, applications et/ou courriels, nos fournisseurs de services tiers et nous-mêmes pouvons obtenir des informations de vos activités afin de vous fournir des publicités de nos fournisseurs de produits et services personnalisés selon vos intérêts. Les fournisseurs de services tiers et nous-mêmes pouvons aussi obtenir des informations à ces fins provenant des sites Web et des applications de nos tierces parties.

Le réseau utilise ces informations pour vous montrer des publicités sur nos Services et sur les sites Web et les applications de nos tierces parties qui peuvent être adaptées à vos intérêts personnels. Les informations que notre réseau de publicités pourra obtenir

notre nom incluent des données sur vos visites des sites Web et vos utilisations des applications, comme les pages ou les publicités que vous avez regardées et les actions que vous avez posées sur les sites Web ou les applications. Ces données sont collectées sur toutes les pages de notre Site, applications et courriels et sur toutes les pages des sites Web et des applications participant à ce réseau de publicités. Ce processus nous aide aussi à évaluer les efforts que nous fournissons en marketing. Pour apprendre comment se désinscrire de ce réseau de publicités axé sur les intérêts, cliquez ici.

Choix liés aux liaisons de compte

Dans le cas où vous autorisez une liaison de compte à un compte ou une plateforme tiers, vous pourrez peut-être gérer vos préférences de liaison à partir de votre compte ou du compte ou de la plateforme tiers. Référez-vous à la déclaration de confidentialité qui régit la plateforme tierce pour plus d'informations sur les choix que vous pouvez avoir.

Choix relatifs aux cookies

Vous pouvez avoir des options disponibles pour gérer vos préférences de cookies. Vous pouvez en apprendre davantage en visitant AboutCookies.org. Vous pouvez choisir d'activer ces options, mais cela peut vous empêcher d'utiliser de nombreuses fonctionnalités et fonctions de base disponibles sur un Service ou un Site.

Choix liés à votre inscription et à votre compte

Si vous souhaitez avoir accès, modifier ou supprimer une de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée sous la section « Contactez-nous » où vous trouverez des instructions claires concernant ce à quoi vous aimeriez avoir accès, ou ce que vous aimeriez modifier ou supprimer. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Si vous nous dites que vous ne voulez pas que nous utilisions vos informations personnelles pour vous contacter, Inbloom.ai respectera votre souhait. Si vous êtes inscrits, vous pouvez changer vos préférences pour recevoir ou non des courriels et autres communications de notre part en vous connectant à votre compte et en indiquant vos préférences dans la section « Mon compte » de notre Service.

Vous pouvez aussi informer Inbloom.ai de cesser de vous envoyer des courriels, des infolettres ou d’autres informations en suivant les instructions « Désinscription » fournies dans le courriel. Inbloom.ai peut par contre continuer d’utiliser vos informations personnelles pour entretenir votre compte ou autres informations autorisées par la loi. Veuillez noter que si vous utilisez plus d’un nom ou une adresse courriel lorsque vous communiquez avec Inbloom.ai ou lorsque vous utilisez le Service, vous pouvez continuer de recevoir des communications d’Inbloom.ai à chacun des noms/courriels non spécifiés dans votre demande de désabonnement.

Choix liés à la communication

Notifications, alertes de l’application et mises à jour :

Quand vous téléchargez une de nos applications, nous pouvons vous fournir l’option de vous inscrire pour recevoir des notifications sur votre appareil mobile lorsqu’il est connecté à l’application mobile. Ces notifications peuvent inclurent un contenu promotionnel en lien avec les produits et Services d’Inbloom.ai.

Vous pouvez, après le téléchargement de l’application mobile, vous désinscrire des notifications en ajustant les paramètres de votre appareil. Vous désinscrire des notifications n’affectera pas les autres communications reçues de la part d’inbloom.ai, comme des courriels. Vous pouvez aussi recevoir des alertes et des mises à jour dans notre application mobile en lien avec nos Services ou avec votre compte. Pour vous désinscrire de ces alertes et de ces mises à jour, vous pouvez désinstaller l’application mobile applicable de votre appareil.

Quels sont vos droits?

Vous avez certains droits sur vos informations personnelles. En particulier, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles

Nous maintenons des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation et la modification de vos informations personnelles. La responsabilité de la sécurisation et du maintien de la confidentialité de vos mots de passe et des informations d’enregistrement de compte et tout ce qui a trait à votre profil vous incombe.Les mineurs peuvent-ils utiliser nos Services?

Les Sites et Services ne sont pas destinés aux enfants mineurs.

Si vous préférez que nous n’ayons pas accès à la collecte ou au traitement de vos informations, veuillez ne pas accéder à ce Service. Nous ne collectons pas volontairement d’informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si une information de tel genre était collectée par inadvertance, nous la supprimerions dès que possible.

Communiquez avec nous si vous avez des questions au sujet de nos pratiques en vertu du respect de vos informations personnelles qui ne sont pas traitées dans cette Politique de confidentialité.

Que devriez-vous savoir?

Mises à jour de notre avis de confidentialité

Cet avis de confidentialité peut être mis à jour périodiquement et sans préavis à votre égard pour refléter les changements en matière de renseignements personnels. Pour des changements significatifs, nous vous informerons à l’aide d’une notification bien visible sur nos Services indiquant dans le haut de l’avis la dernière mise à jour.

Si la version révisée comporte une modification substantielle, nous vous en informerons au moins 30 jours à l’avance en la notifiant sur la page "Mise à jour des règles" de notre site Web. Nous pouvons également informer les utilisateurs du changement en utilisant un courrier électronique ou un autre moyen.

Transferts de vos informations personnelles vers d'autres pays

Nos opérations sont prises en charge par un réseau d'ordinateurs, de serveurs en nuage et d'autres infrastructures et technologies de l'information, y compris, sans toutefois s'y limiter, des fournisseurs de services tiers. Nous et nos fournisseurs de services tiers stockons et traitons vos informations personnelles à l'extérieur du Canada, aux États-Unis d'Amérique et ailleurs dans le monde. Nous protégerons vos informations tel que décrit dans cette déclaration de confidentialité si vos informations personnelles sont transférées vers d'autres pays. En utilisant nos sites et services, vous acceptez que vos informations personnelles soient transférées vers d'autres pays, y compris ceux dont les règles de protection des informations sont différentes de celles de votre pays. Nous ne déclarons pas que nos sites et services sont appropriés ou disponibles dans une juridiction particulière.

Comment nous contacter?

Si vous avez une question ou un commentaire à propos de notre avis de confidentialité ou la manière dont nos fournisseurs de services ou nous-mêmes traitons vos informations personnelles, si vous souhaitez modifier vos choix ou que nous fassions une mise à jour de vos renseignements ou de vos préférences, veuillez nous contacter à l'adresse hello@inbloom.ai

Définitions

Compte signifie un compte membre Inbloom.

Les informations sur l'appareil désignent des informations pouvant être automatiquement collectées à partir de tout appareil utilisé pour accéder aux sites ou aux services. Ces informations peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, le type de votre appareil. Les connexions réseau de votre appareil; le nom de votre appareil; l’adresse IP de votre appareil; des informations sur le navigateur Web de votre appareil et sur la connexion Internet utilisée pour accéder au site ou aux services; des informations de géolocalisation; des informations sur les applications téléchargées sur votre appareil; et des informations biométriques.

Les informations de géolocalisation sont des informations qui identifient avec une précision raisonnable votre position en utilisant, par exemple, les coordonnées de longitude et de latitude obtenues par GPS, Wi-Fi ou la triangulation de sites cellulaires. Certains de nos services peuvent vous demander la permission de partager votre emplacement actuel. Certains sites et services ont besoin de ces informations pour fournir un produit spécifique ou un service en ligne. Si vous n'acceptez pas notre collecte d'informations de géolocalisation, nos sites ou services risquent de ne pas fonctionner correctement lorsque vous essayez de les utiliser.

Inbloom désigne Inbloom.ai Inc. Dans cette déclaration de confidentialité, Inbloom est parfois désigné par « nous » selon le contexte.

Les informations personnelles désignent des informations personnelles pouvant être associées à une personne identifiée ou identifiable. Les «informations personnelles» peuvent comprendre le nom, l'adresse postale (y compris l'adresse de facturation et l'adresse de livraison), le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le numéro de la carte de paiement, d'autres informations bancaires, le numéro de compte, la date de naissance et les informations d'identification délivrées par le gouvernement.

Processus désigne toute méthode ou méthode par laquelle nous utilisons ou traitons des informations à caractère personnel ou des ensembles d’informations à caractère personnel, que ce soit de manière automatisée ou non, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération et la consultation, la divulgation par transmission , diffusion ou mise en disponibilité, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction d’informations personnelles.

Services désigne les produits, services, contenus, fonctionnalités, technologies ou fonctions, ainsi que tous les sites Web, applications et services connexes proposés par Inbloom en relation avec une transaction sur un compte.

Sites désigne les sites Web, applications mobiles, plateformes de médias sociaux officiels ou autres propriétés en ligne par l'intermédiaire desquels Inbloom propose les Services qui sont publiés ou liés à cette Déclaration de confidentialité.

Les informations d'utilisation technique désignent les informations que nous recueillons à partir de votre téléphone, de votre ordinateur ou de tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux sites ou aux services. Les informations d'utilisation technique nous indiquent comment vous utilisez les sites et les services, tel que ce que vous avez recherché et affiché sur les sites et la façon dont vous utilisez nos services, y compris votre adresse IP, des statistiques sur le mode de chargement ou de visualisation des pages, les sites Web que vous utilisez ou avez visité avant de venir sur les sites et d’autres informations d’utilisation et de navigation recueillies au moyen de cookies.

Utilisateur désigne une personne qui utilise les Services ou accède aux Sites et a établi une relation avec Inbloom ou utilise autrement les Services en tant qu'acheteur, marchand ou autre participant à une transaction.